Idae
Preguntas frecuentes sobre o autoconsumo
99 preguntas sobre o autoconsumo
Preguntas frecuentes sobre autoconsumo. Web de preguntas frecuentes do Ministerio para a Transición Ecolóxica e o Reto Demográfico
Plataforma web EnerAgen “Autoconsumo minorista”
Dúbidas ou consultas sobre o autoconsumo
Podes contactar coa Oficina de Autoconsumo a través do correo electrónico: autoconsumo@idae.es
Así mesmo, os cidadáns, así como calquera empresa ou organismo público, poden dirixir as súas consultas sobre autoconsumo ao Servizo de Información Cidadá sobre Eficiencia Enerxética e Enerxías Renovables (SICER) a través das seguintes canles: formulario de contacto https://www.idae.es/contacto, correo electrónico ciudadano@idae.es, WhatsApp (910 789 894), ou teléfono (913 146 673).
Para dúbidas sobre temas relacionados co Plan de Recuperación, Transformación e Resiliencia, PRTR, pode dirixir as súas dúbidas ao correo electrónico consultas.prtr@idae.es
Lembra indicar sempre nas túas consultas a comunidade autónoma ou provincia de España desde a que te contactas, por motivos estatísticos e para poder orientar a túa consulta cara á información máis axeitada.
Horario de atención telefónica: Horario de inverno: de luns a xoves, de 9:00 a 17:30 h. Venres de 9:00 a 15:00 h. Sesión de verán, do 1 de xuño ao 30 de setembro: de luns a venres, de 9:00 a 15:00 horas.
Horario de WhatsApp: Horario de inverno: de luns a xoves, de 9:00 a 17:30. Venres de 9:00 a 14:30 h. Xornada de verán, do 1 de xuño ao 30 de setembro: de luns a xoves, de 9:00 a 15:00 h. Venres de 9:00 a 14:30 h.